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Le 18 mai 2010

Conférence IFSB

Eco-communication

Conférence le 18 mai, à 17h15, à l’IFSB à Bettembourg



Conférence IFSB
Communiquer sur les atouts d’un produit ou sur la qualité d’un service, c’est une réalité de notre quotidien. Communiquer sur le respect qu’on a envers ses collaborateurs ou l’environnement externe, c’est monnaie moins courante. En effet, c’est beaucoup plus compliqué et beaucoup plus risqué puisque nous nous trouvons confrontés à un univers émotionnel parsemé de clichés et de déjà-vus. On ne parle pas de la même façon d’un engagement moral et éthique volontaire que des atouts d’un litre de lait ou d’une carte téléphonique prépayée.
La communication responsable est clairement différente de la communication commerciale puisque tout les sépare: l’objectif, les valeurs, les messages, les axes, l’engagement et la temporalité. Une communication de vente se doit d’être affirmative, déclarative et agressive. Elle se place dans le court terme et veut convaincre. La communication responsable est descriptive, sensibilisante et engageante. Elle ne vit que dans la perspective du long terme et de la mise en doute des vérités reçues.
C’est quoi un projet de éco-communication? Comment le planifier, le structurer et le suivre à travers le temps? Quoi dire? Quand? Comment? A qui? Quels pièges faut-il éviter?
La séance d’information donnera des réponses concrètes à ces questions et illustrera l’éco-communication par de nombreux exemples pratiques.

Institut de Formation Sectoriel du Bâtiment
5, Zone d’Activités Economiques Krakelshaff
L-3290 BETTEMBOURG
Tél. +(352) 26 59 56 - Fax +(352) 26 59 07 44
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